카카오뱅크 점검시간

카카오뱅크 점검시간

 

해외송금 점검시간은 23시 30분부터
00시 10분으로 이 시간동안에는 거래가 제한됩니다.

체크카드 점검시간은 23:59 부터 00:05 까지로
은행 전산시스템 점검을 위해 일부/재발급이
불가능할 수 있습니다.

챗봇 상담 점검시간은
23시57분부터 00시03분까지 입니다.

보통 점검시간은 다른 은행과 비슷하게
23:30 부터 00:10 까지라고 생각하시면 됩니다.

이 때는 시스템이 지연되거나 서비스가 안 될 수도 있으니
미리미리 체크해두시면 될 것 같습니다.

 

 

 

카카오 뱅크 서비스별 이용시간

 

각종 조회 및 사고신고는 
24시간 365일 운영됩니다.


예금 적금

 

구분	이용시간
각종조회	24시간
신규
해지

 

이체

 

구분	이용시간
간편이체	24시간
즉시이체, 예약이체 (당행, 타행)
자동이체 등록 및 해지 (계좌 간 자동이체 / 타행 자동이체 )
다건 이체

 

대출

 

구분	이용시간
대출 신청 / 연장	매일 06:00 ~ 23:00
대출 이자 납입	24시간
대출 원금 상환 / 한도 해지

 

카드

 

구분	이용시간
각종조회	24시간
카드신청 / 해지
카드 승인
한도변경거래	매일 06:00~24:00

외환

※ 해외 송금 서비스점검으로 인해
23시 30분부터 00시 10분까지는 거래가 제한됩니다.

※ 거래외국환 은행 지정신청은
한국은행 영업일 09:00 ~ 18:00 까지 가능합니다.

구분	이용시간
해외송금 (당발 / 타발 송금)	24시간

전화상담

 

고객센터 이용시 부과되는 전화요금은
발신자 부담입니다.

구분	이용시간
예/적금, 대출, 카드, 앱문의	평일 08:00 ~ 19:00
전세보증금 대출, 외환문의

카카오톡 상담

※ 단, 전월세보증금 대출, 외환관련 톡상담 문의는
평일 09:00 ~ 18:00 입니다.
※ 매일 23:57분에서 00시 03분 사이에는
서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

 

구분	이용시간
챗봇상담	24시간
톡상담 ( 상담원 연결)

요즘은 챗봇상담이 있어서 좋은 것 같습니다.
24시간 이용가능하니 언제 어디서든 궁금한
내용을 물을 수 있기 때문이죠.
이것도 질문 내용에 따라
시간이 오래 걸리기도 하지만
급한 문제가 아니면 챗봇서비스 자체는
유용해 보입니다.

챗봇 상담도 서비스 이용 제한 시간이
23시 57분에서 00시 03분입니다.
이 시간만 피한다면, 답변을 받을 수 있겠습니다.

 

카카오 ATM 이용안내

 

이용수수료

 

구분	은행기기	제휴 VAN사 기기
출금	면제	면제
당행이체
타행이체
입금

제휴 VAN사
- 한국전자금융, 코리아세븐, 효성티앤에스, 한네트,
브링스코리아, 에이티엠플러스

※ 수수료는 영업시간 구분없이 동일하게 적용됩니다.

 

이용서비스 및 한도

 

구분		1일 한도	1회 한도
체크카드	출금	600만원	100만원
	이체	3,000만원	600만원
	입금	ㅡ	100만원
스마트출금	출금	50만원	50만원

 

Mini 이용서비스 및 한도

 

구분	한도
출금	일 30만원 / 월 200만원 ( ATM, 모바일 앱 통합한도)
입금	보유한도 50만원 범위 내에서 가능

출금 1회한도는 기기에 따라 다를 수 있습니다.

※ 스마트출금은 신청 후, CU편의점, 세븐일레븐, 롯데마트, 롯데백화점, 롯데시네마 등에 설치되어 있는 ATM에서 사용가능합니다.

※ 타행수표는 발행은행 ATM에서만 입금이 가능하며
입금 후 현금화 시간은 해당은행 영업시간에 따라
다를 수 있습니다.

※ 한도변경은 직접 모바일앱을 통해 1일 / 1회 한도내에서
설정가능합니다. (Mini는 한도변경 불가)

※ 미성년자 한도계좌는 카카오뱅크앱 이체한도와 ATM이체 / 출금한도를 합산하여 1일 최대 100만원까지 가능합니다.

※ 피싱방지를 위해서 100만원 이상 입금된 계좌의 경우 입금된 시점으로부터 해당금액 범위내에서 30분간 출금 / 이체가 지연됩니다.


스마트 출금시 유의사항

 

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ATM기기에서 '스마트출금' 메뉴를 선택해서 시작하시고 출금용 인증번호 생성 후, 5분이내에 인출하지 않으면
자동으로 취소되며 한 번 사용된 출금용 인증번호는 다시 사용할 수 없습니다..

ATM 출금시 필요한 정보가 5회 일치하지 않으면 출금신청은 자동적으로 취소되며 신청한 출금금액은 분할출금이 불가능합니다.

출금계좌는 1개만 등록가능하며, 계좌 등록 / 해제는 하루에 1번만 가능합니다.

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지금까지 카카오뱅크 이용시간과 ATM 입금수수료 및 출금수수료에 대해서 알아보았습니다.