서울 스마트 불편신고 앱 사용

서울 스마트 불편신고 앱 사용

 

 

안녕하세요, 오늘은 서울 스마트 불편 신고 앱에 대해서 알아보겠습니다. 서울 스마트 불편 신고 앱은 생활에 불편하거나 위험한 사항을 발견했을 때 시나 구에서 시정조치할 수 있게 신고할 수 있는 앱입니다. 추가적으로 민생사범(서민 경제에 해를 끼치는 행위)과 과태료부과(불법주,정차)도 신고할 수 있습니다.

 

 

어플 다운로드 및 사용

 

우선 플레이스토어에서 스마트불편을 검색해서 서울 스마트 불편신고 앱을 다운로드 받습니다.

 

신고 메인화면인데요, 상단에서 세 가지 중에서 결정할 수 있습니다

1) 생활불편

2) 민생사범(처리기한 60일)

3) 안전신고

 

 

그 다음으로는 위치를 적습니다.

위치를 검색하여 정확한 상세 위치를 찍어서 등록하여야 합니다.

 

아래와 같이 상세 주소를 지도에서 찍을 수가 있습니다.

 

아무래도 사진을 등록하면 신고내용을 보다 정확하게 전달할 수 있겠죠. 사진은 3장까지 등록가능합니다.

* 사진 및 동영상은 총 60MB 이하로 등록가능합니다.

신고내용을 입력하고

필요한 경우 자원봉사 인증 사진을 올립니다.

* 현장 확인이 가능한 본인 사진이 등록된 경우에만 자원봉사가 인정된다고 합니다

* 1일 신고 1건당 15분, 1일 최대 1시간까지 인정됩니다.

과태료부과는 여러가지가 있는데요,

 

보도 불법주·정차 과태료 부과요청

횡단보도 불법주·정차 부과요청

교차로 불법주·정차 과태료 부과요청

버스정류소 불법주·정차 과태료

소화전, 소방활동 장애지역 불법주·정차 과태료

그리고 버스전용차로 통행위반 과태료 부과요청

어린이 보호구역 불법주·정차 과태료 부과요청이 있습니다.

 

이 중에서 목격한 사항과 일치하는 사항을 골라서 신고하면 되겠습니다.

 

 

신고가 마무리되었다면

 

신고내용이 적절하고 신고접수가 알아볼 수 있게 되었다면 시나 구에서 처리를 해주는데요, 생활불편에 대한 사항은 진행상황이 문자로 전송되며 과태료부과사항 역시 처리결과를 문자로 통보해줍니다.

 

일상생활에 불편이 있다거나(가로등 고장, 도로포장 부실, 불법 주정차) 시설의 안전이 위험해보이는 사항이 발생했을 때 서울 스마트 불편신고 앱을 이용해서 불편함을 해소할 수 있습니다. 처리결과도 문자로 바로바로 알려주기 때문에 처리가 되었는지 굳이 알아보지 않아도 됩니다.

 

 

오늘은 서울 스마트 불편신고 앱의 설치와 사용에 대해서 알아보았습니다. 스마트폰만 어느정도 다룰 줄 안다면 이용가능한 어플니다. 감사합니다.